Contrat: CDI
Localisation: Luxembourg
Status: Employé
Fonction: Conseiller vendeur
Contexte et définition du poste
Animés par la passion du sport, nos conseillers sont des sportifs comme vous, pratiquants le golf et vous attendent dans notre magasin d’Howald pour vous apporter toutes les informations pour bien choisir vos équipements techniques et textiles.
Bien s’équiper est important, Citabel Golf met à votre disposition des séances de Fitting (simulateur) pour vous conseiller et faire progresser votre jeu. C’est une manière d’adapter votre matériel de Golg à vos mesures mais aussi à votre manière de swinguer ou de frapper la balle.
Au vu du développement de l’activité, nous recherchons pour notre magasin à Howald un CONSEILLER DE VENTE – TEXTILE GOLF (H/F) :
Missions
1. Préparer les conditions de vente
– Assurer l’approvisionnement et la mise en rayon
– Assurer le réassortiment et le merchandising
– Veiller à la bonne tenue et au nettoyage du rayon
– Inventaire de stocks
– Gérer les commandes et les retours fournisseurs
– Mettre à jour les prix
2. Conseiller les clients
– Accueillir clients et fidélisation
– Prendre connaissance de la demande client et l’accompagner dans la vente
– Donner des informations pratiques et techniques sur les produits
– Conseiller les clients sur le choix d’un produit adapté
3. Gérer la caisse
– Procéder aux ouvertures et fermetures de caisse
– Enregistrer les achats
– Contrôler le flux client
– Contrôler les fonds de caisse
– Remplir les bordereaux de caisses
– Gérer la file d’attente
– Assurer l’entretien de son poste et de son environnement de travail
– Contrôler les produits lors du passage en caisse
– Informer sur les erreurs de prix si nécessaire
4. Gérer le processus de vente
– Apporter une dynamique commerciale en créant des actions, événements, mises en avant de produits, actions publicitaires, etc.
– Assurer la découverte active du besoin et des attentes du client
– Proposer des produits en adéquation avec la demande
– Conseiller et accompagner les clients tout au long de la vente
– Finaliser la vente et préparer la facturation
5. Promouvoir l’image de la société
– Représenter son entreprise et ses produits auprès des clients
– Faire preuve de professionnalisme en toute circonstance
Profil recherché
Compétences professionnelles
– Connaître les techniques de vente et de réapprovisionnement
– Bonnes capacités de lecture et de calcul
– Connaître les caractéristiques des produits
– Maîtrise des langues du pays
– Aisance avec l’outil informatique
– Savoir effectuer les opérations d’encaissement
Compétences personnelles
– Rigoureux et organisé
– Polyvalent
– Flexible et disponible
– Autonome
– Orienté vers l’esprit d’équipe
– Dynamique
– Ponctuel
– Bon relationnel
– Résistance au stress
– Transparence avec la hiérarchie
– Prise d’initiative
Profil
– Titulaire d’un diplôme dans la vente ou le commerce
– Maîtrise du domaine du textile haut de gamme
– Connaissance dans le domaine du golf et de l’équitation sera un atout
– Maîtrise de la langue française
– Posséder une expérience entre 5 et 10 ans sur une fonction similaire
– Permis B et véhicule personnel