Versand 

Livraisons expédiées via DPD avec un numéro de suivi

Ihre Versandverpackung

Pakete werden innerhalb von einem Tag nach Zahlungseingang mit unserem DPD Partner versendet. Sie erhalten von uns eine Tracking-Nummer, damit Sie Ihre Bestellung jeder Zeit online verfolgen können (Dies betrifft nicht die Produkte die mit der Post verschickt werden) Die Versandkosten umfassen die Vorbereitungs- und Verpackungskosten.

Wir empfehlen Ihnen, alle Ihre Artikel in einer Bestellung zu gruppieren, denn wir können nicht zwei separate Bestellungen kombinieren und Versandkosten werden in diesem Falle für beide Pakete verrrechnet.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten in Luxemburg betragen 5,95€ (Lieferung in Europa 9,95€).

Eine Versandfreie Lieferung nach Luxembourg erfolgt ab einem Einkauf von 49€ (Versandkosten werden immer für grössere Produkte wie Fitnessgeräte, Dachboxen und Hanteln dazu berechnet).

Wie schnell erhalte ich meine Bestellung?

Die Lieferzeit beträgt 24h / 48h in Luxemburg und 2 bis 5 Tage für die Lieferung in Europa.

Die Lieferung von Fitnessgeräten ist nur nach der Vereinbarung eines Termin möglich. Wir werden uns daher mit Ihnen in Verbindung setzen, um den Zeitpunkt der Lieferung festzustellen.

Kann ich die Lieferadresse meiner Bestellung ändern?

Sobald Ihre Bestellung validiert wurde, müssen Sie, um Ihre Lieferadresse zu ändern, uns per E-Mail kontaktieren : customerservice@citabel.lu